Chez Nmorocco, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.
1. Qui sommes-nous
Nmorocco est une plateforme de voyage en ligne basée au Maroc, connectant voyageurs, guides locaux, chauffeurs et hôtes.
Contact : contact@nmorocco.com
2. Informations collectées
Compte : Nom, e-mail, téléphone, date de naissance.
Réservation : Détails de visite, dates, groupe, paiement via Stripe.
Profil : Préférences et historique optionnels.
Utilisation : Pages, recherches, appareil, navigateur, IP.
Communications : Messages avec guides ou support.
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour :
• Traiter et gérer vos réservations
• Communiquer sur vos visites
• Permettre la communication voyageur-guide
• Traiter les paiements via Stripe
• Améliorer la plateforme
• Envoyer des newsletters optionnelles (désabonnement possible)
• Respecter les obligations légales
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons avec :
Guides confirmés : Nom et coordonnées partagés avant la visite.
Stripe : Traitement sécurisé des paiements.
Fournisseurs : Tiers de confiance sous accords de confidentialité.
Légal : Si requis par la loi.
5. Conservation
Données conservées tant que votre compte est actif. Suppression possible via Paramètres du compte.
Registres de réservation conservés jusqu'à 5 ans.
6. Vos droits
Droit d'accès, correction, suppression, opposition et retrait de consentement.
Contact : contact@nmorocco.com
7. Sécurité
Connexions HTTPS et hachage sécurisé des mots de passe. Aucune transmission internet n'est sécurisée à 100%.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour la connexion, les préférences et l'analyse. Consultez notre Politique en matière de cookies.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Vous serez informé par e-mail en cas de changements importants.
10. Contact
Nmorocco, Équipe confidentialité
E-mail : contact@nmorocco.com
Adresse : Marrakech, Maroc