قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: 17 أبريل 2026

مرحبًا بك في Nmorocco. يُرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل استخدام منصتنا.

١. عن Nmorocco

Nmorocco سوق سياحي مغربي يربط المسافرين بالمرشدين والسائقين والمضيفين. باستخدام المنصة توافق على هذه الشروط.

٢. شروط الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب وإجراء الحجوزات.

٣. حسابات المستخدمين

أنت مسؤول عن سرية بيانات اعتمادك. تحتفظ Nmorocco بالحق في تعليق الحسابات المخالفة.

٤. الحجز والمدفوعات

الحجز: اتفاقية مع المرشد أو المضيف. Nmorocco تُسهل المعاملة. المدفوعات: عبر Stripe بالدولار. رسوم الخدمة: رسوم الخدمة مدرجة في السعر المعروض. التأكيد: بعد استلام بريد التأكيد.

٥. الإلغاء والاسترداد

• استرداد كامل خلال 24 ساعة من الشراء (باستثناء الحجوزات في نفس اليوم) • استرداد كامل عند الإلغاء قبل 7 أيام أو أكثر من وقت البدء • لا استرداد للإلغاءات في غضون 7 أيام من التجربة • الحجوزات في نفس اليوم غير قابلة للاسترداد من لحظة الشراء • يمكن إلغاء الحجوزات غير المؤكدة خلال 48 ساعة للحصول على استرداد كامل تُدار الإلغاءات عبر نظرة عامة على الحجوزات في Nmorocco.

٦. مسؤوليات المرشدين

المرشدون متعاقدون مستقلون مسؤولون عن دقة وصف تجاربهم وتسليمها والتراخيص والسلامة.

٧. مسؤوليات المسافر

• الحضور في الوقت المحدد • احترام العادات والبيئة • اتباع تعليمات السلامة • عدم ارتكاب أنشطة غير قانونية • التعامل باحترام مع الجميع

٨. حدود المسؤولية

Nmorocco غير مسؤولة عن الإصابات أو الخسائر. يُنصح بالتأمين على السفر. لن تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ المدفوع مقابل الحجز.

٩. الملكية الفكرية

جميع محتويات Nmorocco ملكنا. لا يجوز إعادة الإنتاج دون إذن.

١٠. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين المغرب. النزاعات تخضع لمحاكم مراكش.

١١. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط. سنخطرك بالبريد في حالة تغييرات جوهرية.

١٢. التواصل

Nmorocco, الفريق القانوني البريد: contact@nmorocco.com العنوان: مراكش، المغرب