N
Nmorocco
Safety

راحة بالك

السلامة

كيف نحافظ على سلامة كل مسافر من لحظة الحجز حتى العودة

معايير السلامة لدينا

حماية مدمجة في كل خطوة

مرشدون موثقون ومرخصون

كل مرشد على منصتنا يحمل ترخيصًا رسميًا من وزارة السياحة المغربية واجتاز عملية تحقق خلفية من 30 نقطة.

حجز آمن

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر Stripe بتشفير SSL كامل. لا نخزن بيانات الدفع الخاصة بك أبدًا.

الخصوصية وحماية البيانات

لا تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك. نلتزم بالكامل بقانون GDPR وقانون حماية البيانات المغربي.

دعم طوارئ 24/7

أثناء سفرك، يكون خط الطوارئ لدينا متاحًا على مدار الساعة. مرشدك وفريقنا يمكن الوصول إليهما في أي وقت.

أرقام الطوارئ المحلية

قبل كل جولة نشارك رقم الطوارئ المحلي، رقم الشرطة، وأقرب مستشفى لمسار رحلتك.

مشاركة الموقع في الوقت الفعلي

في جولات الصحراء والجبال المُوجَّهة، يتم تتبع موقع المرشد في الوقت الفعلي. يمكن لأحد أفراد العائلة متابعة رحلتك عبر رابط مشترك.

نصائح للمسافرين

كيف تبقى آمنًا في المغرب

  • 1قابل مرشدك في معلم عام متفق عليه: شرفة مقهى، باب رياض، ساحة مسجد. تجنب الأزقة الضيقة ومواقف السيارات، خاصة بعد غروب الشمس.
  • 2احمل نسخة ورقية من جواز سفرك وقسيمة الحجز، واحتفظ بنسخ رقمية في بريدك الإلكتروني. اقفل الأصول في خزنة الرياض.
  • 3البس لائقًا للمدينة العتيقة، لا للشاطئ: غطّ الكتفين والركبتين قرب المساجد والأضرحة والقرى الريفية. وشاح خفيف يفيد كحماية من الشمس في الصحراء.
  • 4اسحب النقود فقط من أجهزة الصراف داخل فروع البنوك أو ردهات الفنادق، وقسّم الدراهم بين جيبين. أعطِ الإكراميات بأوراق صغيرة؛ نادرًا ما يصرف الباعة ورقة 200 درهم.
  • 5احفظ عنوان رياضك بالعربية والفرنسية في ملاحظات هاتفك، إضافة إلى أقرب مستشفى وخط الطوارئ 24/7: ‎+212 615 502 955.
  • 6اشترِ تأمين سفر يغطي صراحة المشي الجبلي وأنشطة الجمال/الكواد والإجلاء الطبي. السياسات القياسية كثيرًا ما تستثني الأطلس والصحراء.
  • 7اشرب الماء المعبأ أو المفلتر، وابدأ بطعام الشارع في الأكشاك المزدحمة التي يصطف فيها السكان المحليون: الإقبال الكبير يعني مكونات طازجة.
  • 8«لا، شكرًا» مهذبة مع ابتسامة تكفي مع أغلب الباعة الملحاحين في الأسواق. اتفق على أجرة كل سيارة أجرة قبل أن تُغلق الباب.

أرقام الطوارئ

خط الطوارئ Nmorocco

24/7، الإنجليزية والفرنسية

+212 615 502 955

الشرطة المغربية (الأمن)

19

SAMU (طوارئ طبية)

150

الدرك الملكي

المناطق الجبلية

177