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Änderungen & Stornierungen

So verschiebst du deine Buchung

Öffne die Buchung und fordere ein neues Datum oder eine neue Uhrzeit an. Das erstellt eine Anfrage, die dein Gastgeber bestätigt. Er hat 48 Stunden, sonst läuft sie ab und dein ursprüngliches Datum bleibt. Du kannst eine Buchung bis zu 2-mal verschieben, und der Preis bleibt gleich.

Wenn ein Gastgeber seinen Angebotspreis ändert, blockiert das deine Verschiebung nicht. Kostet der neue Termin wirklich einen anderen Betrag (etwa ein Datum mit Sonderpreis), wirst du gebeten, für eine Erstattung zu stornieren und neu zu buchen.

Brauchst du weitere Hilfe?

Unser Team hilft dir gern bei allem, was hier nicht behandelt wird.

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